Уважаемые пользователи официального сайта органов власти МО «Селенгинский район»

Обращения граждан к Главе  МО «Селенгинский район» направляются в письменном виде по почтовому адресу (671160, ул. Пушкина, 12) либо в электронном виде.

[contact-form-7 id=»5279″ title=»Интернет-приемная Главы МО Селенгинский район»]

Для направления обращения в электронном виде внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

• Официальный сайт органов власти МО «Селенгинский район» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан к Главе органов власти МО «Селенгинский район».
• Обращения граждан, направленные в электронном виде на официальный сайт органов власти МО «Селенгинский район», регистрируются и рассматриваются как письменные обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Не рассматриваются обращения граждан, поступившие в электронном виде с неполной информацией об отправителе, а также при отсутствии точного почтового адреса, телефона. Обращения в электронном виде, направляемые без соблюдения предлагаемой формы ввода, к рассмотрению не принимаются.
• Текст обращений должен излагаться четко, лаконично.
• Ответ на обращение направляется в письменном виде по почтовому адресу.
• Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в администрации МО «Селенгинский район», направленных через «Интернет-приемную»:

1. Официальный сайт органов власти МО «Селенгинский район» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан к Главе органов власти МО «Селенгинский район».
2. Настоящий раздел сайта является дополнительным средством для обеспечения реализации конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления.
3. Обращения граждан, направленные в электронном виде на официальный сайт администрации города Березники, регистрируются и рассматриваются как письменные обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
4. В электронном обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) автора обращения, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложены суть предложения, заявления или жалобы.
5. Обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации данного обращения.
6. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
7. В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый (электронный) адрес, на который должен быть предоставлен ответ, ответ на обращение не дается.
8. Текст обращений должен излагаться четко, лаконично.
9. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Постановление «Об утверждении Политики администрации МО «Селенгинский район» в области обработки и защиты персональных данных» (Скачать)

Регламент работы «Интернет-приемной» главы МО «Селенгинский район»:

• Ежедневно все поступившие вопросы регистрируются  администратором  «Интернет-приемной», доводятся до сведения главы МО «Селенгинский район» и с его резолюцией направляются руководителям структурных подразделений администрации по их компетенции для рассмотрения, принятия мер и подготовки ответов заявителю. Результаты рассмотрения обращений  и ответы  заявителю перед их отправкой доводятся до сведения главы МО «Селенгинский район».
• Обращения, не относящиеся к компетенции органов местного самоуправления, направляются для рассмотрения и ответа заявителю в органы, в компетенции которых находятся вопросы, поставленные в обращении, с уведомлением об этом заявителя.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;
• Федеральным законом РФ «О персональных данных», N 152-ФЗ от 27.07.2006;
• Законом Республики Бурятия от 02.07.2007 г. № 2352-III «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Республике Бурятия»;
• Постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 г. № 152 «О разработке и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия»;
• Уставом муниципального образования «Селенгинский район».