Версия для слабовидящих

Как поступить потребителю при покупке продуктов питания с истекшим сроком годности?

Купить просроченный товар неприятно для любого человека, но мириться с данным фактом не стоит. Согласно ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — […]

Подробнее »

Что делать если в квартире перегорели электроприборы в результате скачка напряжения

В каждом доме присутствуют электроприборы (холодильник, телевизор, компьютер, и другие.). Однако бывают неисправность в электросети (скачки напряжения), в результате которых техника может выйти из строя. В таком случае […]

Подробнее »

Что делать, если машину повредили на автомойке

  С наступлением тепла и солнечных дней все больше автомобилей стремятся на автомойку. Однако некоторые водители после мойки получают не только чистую машину, вместе с этим на кузове […]

Подробнее »

ПАМЯТКА «КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ»

    Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. […]

Подробнее »

Ремонт автомобиля. Договор с автосервисом

После покупки автомобиля автовладельцам не обойтись без технического обслуживания или ремонта транспортного средства. Услуги по ремонту автомобилей оказывают многие компании, однако не всегда они ответственно подходят к оказанию […]

Подробнее »

Возврат мебели в магазин

К покупке мебели всегда нужно подходить ответственно, поскольку это товар дорогостоящий и приобретается на долгое время. Однако случаются ситуации, когда после покупки потребители обнаруживают в мебели недостатки либо, […]

Подробнее »

Особенности приобретения сезонных спортивных товаров

Спортивные товары — группа товаров для всех видов физической культуры, туризма, спортивных занятий и игр. Спортивные товары, как и иные непродовольственные товары, должны быть надлежащего качества и в […]

Подробнее »

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

В товаре проявился недостаток, а гарантия уже закончилась. Не спешите расстраиваться. В большинстве случаев товар с производственным браком можно вернуть, даже после истечения гарантийного срока. В случае обнаружения […]

Подробнее »

Ремонт в квартире. На что обратить внимание

Если Вы планируете ремонт в квартире, то постарайтесь найти опытных и ответственных специалистов. Услуги по ремонту предлагают большое количество компаний и перед тем, как определиться с выбором необходимо […]

Подробнее »

Компенсация морального вреда за не приехавший автобус

Верховный суд направил дело о взыскании компенсации морального вреда с перевозчика за отмененный автобусный рейс на новое рассмотрение в суд первой инстанции. Потребитель обратился в суд с иском […]

Подробнее »

Возврат денежных средств за авиабилеты, приобретенные в пандемию

В начале пандемии коронавирусной инфекцией в 2020 году в связи с закрытием воздушного авиасообщения и массовой отменой рейсов по разным направлениям Правительство РФ утвердило Постановление об особенностях исполнения […]

Подробнее »

Возврат страховой премии по договору страхования от болезней и несчастных случаев

Каждый раз при заключении кредитного договора, банк предлагает заключить договор страхования, при этом потребитель обязан оплатить страховую премию или как ее еще называют — страховку. В случае если […]

Подробнее »

О Всемирном дне прав потребителей в 2023 году

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году Международная организация потребителей (Consumers International) обратила внимание на переход к экологически чистой энергии и продукции. Тема Всемирного […]

Подробнее »

О результатах деятельности Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей в 2022 году

Информирование и консультирование населения Республики Бурятия по вопросам продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг в различных секторах потребительского рынка является основным направлением деятельности Консультационного центра и Консультационных […]

Подробнее »

Расширение прав и возможностей потребителей по переходу к чистой энергии

Всемирная организация потребителей (CI) выбрала основной темой Всемирного дня прав потребителей в 2023 году «Расширение прав и возможностей потребителей по переходу к чистой энергии». Расширение прав и возможностей […]

Подробнее »