Версия для слабовидящих

Права потребителей – участников долевого строительства

Права и обязанности застройщика и участника при долевом строительстве: Отношения, возникающие между застройщиком и участником долевого строительства, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О Защите […]

Подробнее »

Возврат денежных средств, за туры, приобретенные до 31 марта 2020 г. по Постановлению Правительства № 1073

Продолжают поступать жалобы от потребителей на туроператоров, которые не возвращают средства за туры, приобретённые до 31 марта 2020 года и не состоявшиеся из-за пандемийных ограничений, срок возврата за […]

Подробнее »

Электронный чек вместо бумажного: законно ли?

Многие торговые сети в последнее время переходят на выдачу электронных чеков, через программы лояльности. Это позволяет экономить кассовую ленту, тем самым сохраняя природные ресурсы. Кассовый чек подтверждает сделку […]

Подробнее »

Правила использования банковских карт при совершении покупок в Интернете

Приобрести товар или заказать услугу в Интернете в настоящее время является обычным делом. Не секрет также, что оплатить товар или услугу можно как при получении, так и в […]

Подробнее »

Спор со страховой компанией: порядок действий

Договор страхования — это соглашение между страховой компанией и гражданином, в соответствии с условиями которого, страховщик обязуется выплатить определенную денежную сумму при наступлении предусмотренного договором страхового случая. Однако […]

Подробнее »

Советы по безопасному использованию мобильного и интернет-банков

В современном мире банковское обслуживание переходит в цифровую среду. Стало возможно пользоваться практически всеми предложениями финансовых организаций дистанционно. Каждый потребитель финансовых услуг может установить приложение банка на смартфон, […]

Подробнее »

Возврат товаров в магазины, приостановившие свою деятельность на территории РФ

Недавно на территории России закрылись магазины одежды испанской сети Inditex group, это Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull&Bear, Women’s Secret, Stradivarius и ZARA. Также больше не работают Mango, H&M, […]

Подробнее »

Особенности предоставления услуг автострахования

            Автострахование представляет собой один из видов страховой защиты, который защищает имущественные интересы, связанные с материальными расходами на восстановление автомобиля вследствие аварии или поломки. Кроме того, застраховать автомобиль […]

Подробнее »

Навязывание страховки при получении потребительского кредита

          При заключении договора потребительского кредитования встречаются случаи навязывания  банками дополнительных услуг по страхованию жизни, здоровья потребителя.Причем в каждом конкретном случае необходимо определить, была ли у потребителя возможность […]

Подробнее »

Цифровые финансовые услуги – что это?

На рынке финансовых услуг на протяжении уже длительного времени происходят изменения, важные как для бизнеса, так и для потребителей – цифровизация оказания финансовых услуг. Данный процесс открывает массу […]

Подробнее »

В Бурятии сохраняются программы льготных ипотек

За 2021 год Управлением Росреестра по Республике Бурятия зарегистрировано 270 «льготных ипотек». Заместитель председателя Правительства РФ Марат Хуснуллин, на совещании, проведенном 10 марта 2022 года, Президентом Российской Федерации […]

Подробнее »

Объявлен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2022 году

Ежегодно во всем мире празднуется День защиты прав потребителей. Масштаб всемирности этого праздника говорит о той значимости, которая придаётся защите прав потребителей во всех странах, ведь добросовестное поведение […]

Подробнее »

Что нужно знать потребителю об электронных деньгах

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, лозунгом которого в этом году является «Справедливые цифровые финансовые услуги» хотелось бы поговорить о том, что такое «электронные деньги» Электронные деньги […]

Подробнее »

С 14 по 25 марта 2022 г. специалисты Управления проконсультируют граждан о правах потребителей и даже помогут составить претензии, а также исковые заявления в судебные органы.

Всемирный день прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В этом году он пройдет под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги» («Fair Digital Finance»). В преддверии Всемирного дня прав потребителей […]

Подробнее »

Права потребителей при оказании услуг онлайн-банкинга

15 марта  состоится празднование Всемирного дня потребителей под девизом «FairDigitalFinance – Справедливые цифровые финансовые услуги».Использование цифровых технологий и Интернета позволило финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим […]

Подробнее »