Версия для слабовидящих

Особенности продажи товаров бытовой химии

К товарам бытовой химии относятся моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеи, лаки, […]

Подробнее »

«Защита банковских карт при дистанционном способе продажи товаров»

В последнее время мы все чаще стали совершать покупки в интернет-магазинах, производить другие всевозможные расчеты в сети Интернет, и банковская карта является одним из наиболее удобных и доступных […]

Подробнее »

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: На что обратить внимание в салоне красоты?

В связи с растущей популярностью услуг салонов красоты и маникюрных кабинетов Роспотребнадзор обращает внимание потребителей. Посетителям салонов красоты следует обратить внимание на следующие моменты: — Перед началом и после […]

Подробнее »

Правила обмена и возврата качественного товара

Бывают ситуации, когда купленный товар не подошел по каким-то причинам или вы поняли, что он может не пригодиться. Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на […]

Подробнее »

Что нужно знать при покупке ювелирных изделий

Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. В преддверии праздников хотелось бы напомнить потребителям, на что обратить внимание при выборе ювелирных изделий. Ювелирное изделие […]

Подробнее »

Финансовый уполномоченный: порядок обращения

С 3 сентября 2018 года действует Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной […]

Подробнее »

Рекомендации по выбору зимней одежды и головных уборов

Во время наступления холодов и морозов каждый из нас стремится надеть теплую, удобную верхнюю одежду, а также шапку, чтобы от мороза с ветром защитила и было красиво. На […]

Подробнее »

Рекомендации по выбору зимней обуви

С приходом зимы вопрос выбора зимней обуви стал особенно актуальным. Важно выбрать теплую и безопасную обувь, чтобы чувствовать себя комфортно в любую погоду. Итак, на что нужно обратить […]

Подробнее »

Когда можно вернуть товар в аптеку?

  Часто в аптеках висит объявление о том, что товары, приобретенные в аптеке, возврату и обмену не подлежат. Следует разобраться, действительно, ли это так. Не подлежат возврату и […]

Подробнее »

Что делать, если в квартире холодно

С началом отопительного сезона во многих домах до сих пор не появилось отопление, либо нагрелись не все радиаторы. Начался отопительный сезон. Управляющие компании в течении 10 дней должны […]

Подробнее »

Новая обязанность банков при открытии вклада

3 июля 2022 г. вступил в силу Закон, наделяющий Банк России полномочиями вводить требования к информированию граждан об условиях вкладов. Теперь с 1 октября 2022 г. банки будут […]

Подробнее »

Что делать если из крана с горячей водой идет холодная?

Любая коммунальная услуга, в том числе услуга горячее водоснабжение, обеспечивает комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Однако в некоторых квартирах после открытия горячего крана продолжительный период времени […]

Подробнее »

На что обратить внимание, когда сдаем технику в ремонт

услуг платных сервисных центров по ремонту телевизоров, смартфонов и различной бытовой техники с жалобами на некачественное выполнение работ, на предоставление недостоверной информации о выполняемых услугах, об их стоимости. […]

Подробнее »

О проведении «Горячей линии» в рамках ежегодной Всероссийской акции «День правовой помощи детям»

Ежегодно, в ноябре, проводится Всероссийская акция «День правовой помощи детям». Консультационный пункт для потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Селенгинском районе», в целях […]

Подробнее »

Услуги парикмахерских и салонов красоты

Любой из нас стремится выглядеть хорошо, это заложено в природе человека. Именно поэтому индустрия красоты развита во всем мире. Рассмотрим, что должен знать потребитель о своих правах, отправляясь […]

Подробнее »