Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия продолжается работа по восстановлению прав потребителей, нарушенных продавцами при реализации вибромассажных накидок.
Больше всего от недобросовестных продавцов страдают социально уязвимые категории потребителей (пожилые, люди с ограниченными возможностями). Они могут ввести покупателя в заблуждение, не предоставить полную и достоверную информацию о товаре.
В связи с чем, обращаем внимание потребителей на необходимость приобретаемого товара – важно не совершать необдуманных покупок, изучить отзывы о реализуемом товаре, проконсультироваться со специалистами, близкими и друзьями.
Дополнительно сообщаем, что ранее по искам Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия в пользу потребителей с продавцов вибромассажных накидок (ООО «Аврора», ООО «Гермес», ООО «Авант») было взыскано почти 2 млн. рублей.
Напоминаем гражданам, что судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП): http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ» — 8 800 555 49 43.
Обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 671160, г. Гусиноозерск ул. Школьная д 26. Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия: http://03.rospotrebnadzor.ru/.
В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8(30145)42 4 99
