Часы работы Пн-Пт - 08.00 утра до 17:00 вечера
Телефон: 8(301-45)41-281
Электронная почта: admsel@icm.buryatia.ru

Филиал ГБУ «МФЦ РБ» по Селенгинскому району

                Филиал ГБУ «МФЦ РБ» по Селенгинскому  району

Адрес: 671640, Республика  Бурятия, Селенгинский район, г. Гусиноозерск, ул. Пушкина, д.6

фасад

 

Почтовый адрес: 671640, Республика  Бурятия, Селенгинский район, г. Гусиноозерск, ул. Пушкина, д.6
Адрес официального сайта: http://mfc.govrb.ru
Адрес электронной почты: info@mfc.govrb.ru

Данные об МФЦ

Филиал по Селенгинскому району создан в целях организации предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям, повышения качества их предоставления, повышения информированности граждан и организаций о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг, а также в целях противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

задачи: Реализация принципа «одного окна» – создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов заявителям при предоставлении всех услуг на базе МФЦ, предоставление возможности заявителям получения одновременно нескольких взаимосвязанных услуг;

-Организация деятельности по информированию граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.

-Оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления услуг за счет внедрения и исполнения административных регламентов участниками МФЦ.

-Сокращение количества документов, предоставляемых Заявителями для получения услуг.

-Сокращение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами за счет организации межведомственного информационного и документационного взаимодействия.

-Оптимизация получения заявителями услуг, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней на основе соглашений между этими органами.

-создание условий для развития информационного взаимодействия между участниками МФЦ при организации предоставления услуг, в том числе с использованием инфраструктуры Федерального центра управления межведомственным информационным обменом.

-Создание условий для развития федерального портала государственных услуг и портала государственных и муниципальных услуг.

— Дата открытия: 10.12.2013 г.

— Площадь филиала: 251.1 кв.м;

— Кол-во окон и кабинетов: 11 окон и 4 кабинета;

 

 Заведующий филиалом ГБУ «МФЦ РБ» по Селенгинскому району —  Хохоноева Туяна Никитична

Тел.: 8(30145)44-8-51,42-8-17

E-mail: mfcrbsel@mail.ru

Центр телефонного обслуживания заявителей 8 (3012) 287-287 ГБУ «МФЦ РБ»8(30149)43-1-03,43-1-05

 

ФИО администратора-консультанта, должность: Ринчинова Снежана Зоригтуевна, ведущий специалист филиала ГБУ «МФЦ РБ» по Селенгинскому району.

Тел.: 8(30145)44-8-51,42-8-17

E-mail: mfcrbsel@mail.ru

администратор

График работы специалистов филиала МФЦ:

Понедельник-четверг: 8:30 – 17:30

Пятница — 8:30-16:30

Без перерыва на обед

Выходной день: суббота, воскресенье.

График работы «прикомандированных» специалистов (всех прикомандированнных специалистов с указанием номера «окна» и номера кабинета)

МО «город Гусиноозерск» (имущество, архитектура) – окно 2:

Пн 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Вт 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Ср 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Чт 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Пт 8:30-16:30 перерыв  12:00-13:00

Сб выходной

Вс выходной

 

МО «город Гусиноозерск» (паспортный стол) – кабинет 4:

Пн 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Вт 8:30-17:30  перерыв  12:00-13:00

Ср 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Чт 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Пт 8:30-16:30 перерыв  12:00-13:00

Сб выходной

Вс выходной

 

Гостехнадзор Республики Бурятия – кабинет 3:

Пн 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Вт 8:30-17:30  перерыв  12:00-13:00

Ср 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Чт 8:30-17:30 перерыв  12:00-13:00

Пт 8:30-16:30 перерыв  12:00-13:00

Сб выходной

Вс выходной

Оказание государственных и муниципальных услуг оказывается посредством электронной очереди. Также у заявителей имеется возможность записаться на прием по многоканальным телефонам: 8 (30149) 43-1-03, 43-1-05 и через интернет в режиме on-line на сайте: http://mfc.govrb.ru

Также в филиале открыт центр обслуживания, в котором можно подтвердить личность пользователя Единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru).
Подтвердив личность в центре обслуживания, пользователь получает доступ ко всем электронным услугам, оказываемым как в республике, так и на территории всей Российской Федерации. В частности, через сайт госуслуг можно получить заграничный паспорт, зарегистрировать транспортное средство, проверить и оплатить штраф в ГИБДД, проверить пенсионные накопления, записаться на прием к врачу и др.

 

Нормативно правовые акты, регулирующие деятельность многофункционального центра:

Порядок обжалования действий (бездействий), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ:

Федеральный закон от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (статьи 11.1, 11.2, 11.3)

Постановление Правительства Российской Федерации  от 16 августа 2012 г. № 840       «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации»

Постановление Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 г. № 1 «Об утверждении правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия»

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г. № 195-ФЗ (статья 5.63)

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО:

Федеральный закон от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»   (в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 N65-ФЗ, от 27.06.2011 N162-ФЗ, от 01.07.2011 N169-ФЗ, от 11.07.2011 N200-ФЗ, от 18.07.2011 N239-ФЗ, от 03.12.2011 N383-ФЗ, от 28.07.2012 N133-ФЗ, от 05.04.2013 N43-ФЗ, от 02.07.2013 N188-ФЗ) 

Федеральный закон от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  (в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 N 126-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ, от 07.05.2013N 80-ФЗ, от 02.07.2013 N 182-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 N 19-П) 

Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011г. №797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных  и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (в ред.Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 N 1377)

— Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012г.  №1376 об «Утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров  предоставления государственных и муниципальных услуг»

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 10.06.2011г. №1021-р об утверждении «Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг»  (в ред. распоряжения Правительства РФ от 28.08.2012 N 1548-р)

 

НОРМАТИВНО ПРАВОВЫЕ АКТЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ:

Постановление Правительства Республики Бурятия от 30 мая 2008г. N 284 «О создании государственного учреждения «Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Указ Президента Республики Бурятия от 28 сентября 2007г. № 573 «О внедрении в Республике Бурятия системы предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям по принципу «одного окна»

Постановление Правительства Республики Бурятия от 04 августа 2011г.  № 405 «Об утверждении Республиканской целевой программы «Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе филиалов Государственного учреждения «Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг» на 2011-2015 годы

Постановление Правительства Республики Бурятия от 04 октября 2011г. № 514 «О программе «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Бурятия» на 2011-2013 годы

Постановление Правительства Республики Бурятия от 10.04.2013 №180 об утверждении государственной программы Республики Бурятия «Совершенствование государственного управления (2013-2020 годы)»

Постановление Правительства Республики Бурятия от 7 февраля 2013 г. N 51 «Об утверждении перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия и органами местного самоуправления в Республике Бурятия в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг»»

— Локальные НПА:

Регламент работы Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг» от 01.06.2015 №66/1

Регламент эксплуатации Республиканской государственной автоматизированной информационной системы «Многофункциональный центр Республики Бурятия» от 17.06.2015 г.

Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в филиале: Всего на базе филиала ГБУ «МФЦ РБ» по Селенгинскому району организовано предоставление 162 государственных и муниципальных услуг — Перечень услуг (скачать)

График работы выездного обслуживания(скачать)

 Оказание услуг по принципу «одного окна» по основным «жизненным ситуациям»:

  • Рождение ребенка
  • Рождение второго ребенка
  • Рождение третьего ребенка (многодетная семья)
  • Выход на пенсию
  • Индивидуальное жилищное строительство
  • Утрата документов
  • Смена места жительства
  • Смена фамилии
  • Приобретение жилого помещения

Иная информация:

— стат. сведения о деятельности филиала:

2015 год

2016 год (11.01.-04.02.2016)

Принято 26977 Принято 2140
Консультаций 17284 Консультаций 1080
Выдано 25696 Выдано 2705
Call – центр 5986 Call – центр 633

 Перечень платных услуг

Виды платных услуг:

Ксерокопирование – 1 прокат – 4,00

Сканирование документов без распечатывания – 1 страница – 5,00

Сканирование документов с распечатыванием – 1 страница – 8,00

Заполнение одностороннего бланка заявления – 1бланк – 50,00

Заполнение двухстороннего бланка заявления – 1 бланк – 100,00

Распечатка текста – 1 страница – 7,00

Отправка факса по РБ – 1 страница – 15,00

Отправка факса (кроме РБ) – 1 страница – 30,00

Прием факса исходящий звонок по РБ – 1 страница – 16,00

Прием факса исходящий звонок (кроме РБ) – 1 страница – 31,00

Отправка электронной почты – 5 минут – 10,00

Составление проектов гражданско-правовых договоров – 1 договор с распечатыванием 3-х экземпляров – 450,00

Распечатывание дополнительного экземпляра проекта гражданско-правовых договоров – 1 экземпляр – 20,00

Заполнение бланка для регистрации и снятия с регистрационного учета – 1 бланк – 25,00

Рисунок2 Рисунок1

Предварительная запись на сайте: http://mfc.govrb.ru , а также возможно оценить качество предоставления государственных и муниципальных услуг по ссылке: http://vashcontrol.ru