Часы работы Пн-Пт - 08.00 утра до 17:00 вечера
Телефон: 8(301-45)41-281
Электронная почта: admsel@icm.buryatia.ru

О правах потребителей при перевозке автомобильным транспортом

Порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, в том числе требования к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, условия таких перевозок, а также условия […]

Подробнее »

Ответственность управляющей компании за вред, причиненный имуществу собственника жилого помещения

Ответственность управляющей компании за вред, причиненный имуществу собственника жилого помещения регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, Уголовным кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Жилищным кодексом Российской […]

Подробнее »

Вправе ли сотрудник магазина запретить потребителю пройти в торговый зал с детской коляской?

В некоторых магазинах потребитель встречается с объявлением администрации магазина, в котором запрещается посещение магазина с детскими колясками. Такое требование незаконно и ущемляет права потребителей в силу следующего: 1) […]

Подробнее »

Где купить овощи?

Супермаркет В условиях современного города многие хозяйки отдают предпочтение именно супермаркетам из-за удобного расположения и качества обслуживания. Но что мы знаем о качестве овощей в больших магазинах? Как […]

Подробнее »

«Всемирный день чистых рук»

«Всемирный день чистых рук» (Global Handwashing Day) проводится ежегодно с 2008 года и в 2017 году отмечается 15 октября. Идея столь необычной даты принадлежит Генеральной Ассамблеее ООН совместно […]

Подробнее »

Какие медицинские услуги может получить потребитель безвозмездно по полису медицинского страхования

Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений […]

Подробнее »

Перерасчет платежей при временном отсутствии жильцов

Неиспользование жильцами коммунальных услуг не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, осуществляется с учетом перерасчета платежей […]

Подробнее »

Качество и безопасность товаров детского ассортимента

    Товары детского ассортимента — это особый вид продукции, который подлежит государственному контролю. Качество товаров должно быть безопасными для здоровья детей и отвечать санитарно- гигиеническим требованиям. Некачественная […]

Подробнее »

Перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении

Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении установлен пп. 86-97 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям […]

Подробнее »

Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу и как это сделать?

  К сожалению, не всегда получается получить те услуги, за которые вы заплатили. В каких-то случаях вы не можете воспользоваться оплаченным сервисом по каким-то личным обстоятельствам, но нередко […]

Подробнее »

Всемирный день охраны окружающей среды

5 июня отмечается Всемирный день охраны окружающей среды. Он был учрежден Генеральной ассамблеей ООН в 1972 году и с тех пор отмечается всем мировым сообществом ежегодно. Поводом к […]

Подробнее »

ДЕТСКИЙ ОТДЫХ В ЛАГЕРЯХ. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

С наступлением летнего сезона родители планируют отдых своих детей, в том числе, в загородном оздоровительном лагере. Летнее оздоровительное учреждение (далее — лагерь) оказывает ребенку комплекс услуг (размещение, проживание, […]

Подробнее »

Табак – угроза для развития

Ежегодно 31 мая по инициативе Всемирной организации здравоохранения отмечается Всемирный день без табака, в 2017г он проходит под девизом: «Табак – угроза для развития». В результате употребления табака […]

Подробнее »

Горячая линия: «Права потребителей в сфере ЖКХ»

Уважаемые потребители! Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в  Селенгинском районе с 24 апреля по 18 мая 2017 года […]

Подробнее »

О повышении правовой грамотности потребителей финансовых услуг

  В Роспотребнадзоре создана комплексная система, обеспечивающая защиту прав потребителей финансовых услуг, а также консультирование, информирование и просвещение граждан по различным аспектам финансовых услуг и соответствующих потребительских прав. […]

Подробнее »