О новом порядке урегулирования споров потребителей со страховыми организациями

В сентябре 2018 года вступил в силу Федеральный закон № 123-ФЗ от 04.06.2018г. «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», который определяет правовой статус финансового уполномоченного, порядок досудебного урегулирования уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В рамках данного закона с 1 июня 2019 года действует новый порядок урегулирования споров со страховыми организациями по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО.

Порядок урегулирования споров со страховыми организациями подробно разъяснен на сайте www.finombudsman.ru.

Обращение в адрес финансового уполномоченного может быть подано на сайте www.finombudsman.ru, а также направлено в письменной форме по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, АНО «СОДФУ».

 

Необходимую информацию потребители могут получить по телефону 8(800)200-00-10 (бесплатный звонок по России).