С 6 апреля изменяется перечень технически сложных товаров

Особый порядок возврата и замены распространили на семь новых товаров, включая кухонные комбайны, роботы-пылесосы, варочные панели. Еще четыре позиции в перечне уточнили. Так, технически сложными товарами стали все виды электрических водонагревателей.

Изменения коснулись п. 12 Перечня технически сложных товаров, с 6 апреля он будет действовать в новой редакции.

 

Новая редакция Действующая редакция
Новые виды товаров
1 Автоматические стирально-сушильные машины
2 Автоматические сушильные машины
3 Встраиваемые микроволновые печи
4 Комбинированные холодильники-морозильники
5 Кухонные комбайны
6 Роботы-пылесосы
7 Электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели
Изменившиеся виды товаров
8 Автоматические стиральные машины Стиральные машины
9 Электрические и комбинированные газоэлектрические плиты Электрические и комбинированные плиты
10 Электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы Электрические и комбинированные духовые шкафы
11 Электрические водонагреватели Электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Виды товаров, оставшиеся без изменений
12 Холодильники
13 Морозильники
14 Посудомоечные машины
15 Кофемашины
16 Кондиционеры

Напомним, если товар входит в перечень, потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар. На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты передачи ему товара. Выйти за пределы этого срока можно только в трех случаях:

— в товаре есть существенный недостаток;

— нарушены сроки устранения недостатков;

— товаром невозможно пользоваться более 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.